Regulamin sklepu
1. Postanowienia wstępne
Sklep internetowy Lapidarium dostępny pod adresem www.lapidarium.waw.pl prowadzony jest przez Jacka Kilińskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Lapidarium, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5260010481, REGON.
Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
2. Definicje
Konsument oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę ze Sprzedawcą, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca to osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Lapidarium. Antyki, NIP 5260010481, REGON.
Klient to każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca oznacza osobę fizyczną, osobę prawną i jednostkę organizacyjną wykonującą działalność gospodarczą, korzystającą ze Sklepu.
Sklep to sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.lapidarium.waw.pl.
Umowa zawarta na odległość to umowa zawarta z Klientem w zorganizowanym systemie zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
Regulamin to niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie to oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
Konto to konto klienta w Sklepie, w którym gromadzą się dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.
Formularz rejestracji to formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
Formularz zamówienia to interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
Koszyk to element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty.
Produkt to dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
Umowa Sprzedaży to umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
3. Kontakt ze Sklepem
Adres Sprzedawcy: 00-271 Warszawa, Nowomiejska 15/17
Adres e-mail: lapidarium.kil@gmail.com
Numer telefonu: 504008386
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą podanych adresów i numerów telefonów.
Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 10:00-18:00.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączona obsługa plików cookies.
5. Informacje ogólne
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub niedozwolonym działaniem osób trzecich.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień możliwe jest albo po założeniu Konta, albo przez podanie danych osobowych bez rejestracji.
Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
Na końcową kwotę do zapłaty składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe).
6. Zakładanie Konta w Sklepie
Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji z danymi: Imię, Nazwisko, Adres e-mail, adres do wysyłki.
Założenie Konta jest darmowe.
Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła.
Klient ma możliwość w każdej chwili usunąć Konto bez podania przyczyny, poprzez wysłanie żądania do Sprzedawcy drogą elektroniczną lub pisemnie.
7. Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy: zalogować się do Sklepu (opcjonalnie), wybrać Produkt i kliknąć przycisk „Do koszyka", zalogować się lub złożyć zamówienie bez rejestracji, wypełnić Formularz zamówienia danymi odbiorcy i adresem dostawy, kliknąć przycisk "Zamawiam i płacę" oraz potwierdzić zamówienie, a następnie wybrać jeden ze sposobów płatności i opłacić zamówienie w określonym terminie.
8. Oferowane metody dostawy oraz płatności
Dostępne metody dostawy to: przesyłka pocztowa lub pocztowa pobraniowa, przesyłka kurierska lub kurierska pobraniowa, odbiór osobisty dostępny pod adresem: Nowomiejska 15/17.
Dostępne metody płatności to: płatność przy odbiorze, płatność za pobraniem, płatność przelewem na konto Sprzedawcy, płatności elektroniczne, płatność kartą płatniczą.
9. Wykonanie umowy sprzedaży
Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie poprzez wiadomość e-mail zawierającą oświadczenie o otrzymaniu Zamówienia, jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą, Klient obowiązany jest dokonać płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia — w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski. Dostawa jest odpłatna, chyba że umowa stanowi inaczej.
Odbiór osobisty Produktu jest bezpłatny.
10. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Bieg terminu rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej osobie.
Konsument może odstąpić, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem okresu.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy.
Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od poinformowania Sprzedawcy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
11. Reklamacja i gwarancja
Umową objęte są używane Produkty. Stan każdego opisany jest szczegółowo na stronie Sklepu.
W przypadku wady towaru Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów dotyczących rękojmi w kodeksie cywilnym.
Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane adresy Sprzedawcy.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Szczegółowe informacje dostępne są w siedzibach i na stronach powiatowych rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem: http://www.uokik.gov.pl
Konsument uprawniony jest zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego.
Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów.
13. Dane osobowe w Sklepie internetowym
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych przez Sklep jest Sprzedawca.
Dane zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeśli Klient wyrazi zgodę — także w celu marketingowym.
Klient ma prawo dostępu do treści danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie niezbędnych danych uniemożliwia zawarcie Umowy.
14. Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Sklep są w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach poinformuje Klienta z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy polskiego prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o ochronie danych osobowych.
Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji poprzez złożenie skargi na unijnej platformie internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
